Evento do Núcleo de Comércio Varejista também abriu espaço para a adesão de novos nucleados
O Núcleo de Comércio Varejista da Associação Comercial e Industrial de Encantado (ACI-E) promoveu, na noite de quinta-feira, dia 15, a palestra “Como Tripliquei Meu Faturamento: estratégias para aumentar suas vendas o ano todo”. A conversa foi conduzida pela empresária Karine Luiza, gestora da Casa Hermosa, rede de lojas de móveis, e tratou de estratégias práticas para ampliar vendas, fortalecer o posicionamento das marcas e atrair clientes de forma contínua.
Loja física e internet
Karine abriu a fala provocando o público a deixar as desculpas de lado e pensar em um fim de ano histórico. Ela disse que levaria de forma prática o que foi feito na Casa Hermosa para triplicar o faturamento. A palestrante lembrou que, no passado, o ponto na melhor rua da cidade bastava para garantir o movimento, e que isso mudou. “Hoje em dia, isso já não é mais garantia, porque o cliente nem sempre está passando na rua”, afirmou.
Para ela, tratar a loja física como há 20 ou 10 anos é o caminho para que ela desapareça, mas esse não é o destino do setor. “A minha loja física não foi contra a internet. Ela se aliou à internet”, destacou. A empresária explicou que o consumidor está conectado praticamente o dia todo no celular e que cabe ao lojista usar as redes sociais e as ferramentas digitais para ser visto. “A internet não é nossa inimiga, ela é nossa aliada”, reforçou.
Segundo Karine, o cliente pode conhecer a loja pela internet, mas é no ambiente físico que a venda se concretiza, desde que haja algo que o marketplace não oferece. “Lá na internet ele nos enxerga, mas ele compra na loja física”, disse. A condição, enfatizou, é o atendimento. “O cliente de loja física quer ser bem atendido, quer viver a experiência. Se a gente continuar trocando produto por dinheiro, a loja física vai morrer”, alertou.
A presidente da ACI-E, Raquel Cadore, agradeceu a presença de Karine e disse estar feliz por tê-la para encerrar a noite de uma forma bem entusiasta.
Sobre o núcleo
Ao final do encontro, a moderadora de núcleos da ACI-E, Isabela Moresco, apresentou o Núcleo de Comércio Varejista e destacou que o espaço está aberto a novos integrantes. Ao longo do ano, o grupo trabalhou temas como planejamento, inovação, marketing, redes sociais e ferramentas digitais, experiência do cliente, pós-venda e fidelização, e gestão de pessoas. As reuniões são quinzenais, às terças-feiras, das 7h30min às 9h, na sede da ACI-E.
Campanha
Na mesma noite foi apresentada a programação do Natal Mais Encantado 2026 e a campanha “Seu Cupom, Sua Sorte ACI-E”, patrocinada pelo Sicredi Região dos Vales e voltada a incentivar as compras no comércio local. A participação é 100% digital. A cada compra acima de R$ 100 em um estabelecimento participante, o consumidor escaneia o QR Code do cartaz, cadastra o cupom pelo celular e recebe um número da sorte. Os cupons podem ser cadastrados de 1º a 28 de dezembro.
Serão sorteados 15 vales-compras de R$ 1 mil e uma moto elétrica. O primeiro sorteio, em 16 de dezembro, distribui sete vales-compras. O sorteio final, em 30 de dezembro, entrega outros oito vales e a moto elétrica. Os resultados seguem a Loteria Federal, e o cliente não precisa estar presente: basta acompanhar a divulgação no site da campanha e nas redes sociais da ACI-E.
A adesão é gratuita para estabelecimentos associados à ACI-E, e empresas não associadas podem se associar para participar. As inscrições vão até 10 de novembro, diretamente na ACI-E, e cada participante recebe um cartaz com as regras e o QR Code.
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