Durante a visita, foram esclarecidas dúvidas sobre procedimentos técnicos, agendamentos e atendimento na agência. Os contadores expuseram as dificuldades no recebimento de informações e atualizações, e Cintia ressaltou a necessidade de se criar um canal mais direto com a instituição, facilitando a comunicação com os profissionais. Mallmann ainda reforçou a importância de se estruturar uma relação sólida e recíproca com a unidade local e solicitou a participação do agente e do delegado em um evento a ser organizado em 2017, quando os mesmos poderão ser apresentados oficialmente aos associados do Sincovat. O parcelamento do Simples Nacional, PEC 241 e Sped Fiscal também estiveram em pauta.
Timm explicou que assumiu a função administrativa da unidade recentemente, devido a reestruturações no funcionamento interno que exigiram que os auditores fossem transferidos para as delegacias, cabendo a outros servidores a função gerencial. Segundo ele, a agência de Lajeado passa por mudanças no perfil de atendimento e nos canais de comunicação. Como responsável pela gestão e distribuição das atividades na unidade, afirmou que conhece as necessidades do sindicato e declarou a importância de se estreitarem as relações: “Podemos quebrar as barreiras e acabar com a imagem de que a Receita Federal é inimiga do povo”.
Fonte: Ass. de Imprensa do Sincovat